Bírálatok degli Utenti -

• 

  Cheetham couple (United Kingdom)

• May 2024

  “Beautiful room and location in foothills of Etna. Accommodation staff weren't really present though.”

  7.9 Lásd a teljes bírálatot

  Beautiful location, lovely swimming pool and room was great

  The staff were busy with a wine tasting group so couldn't check us in straight away, which was fine but when we were checked in we were rushed to our room and left to our own devices. We never really saw them again so couldn't talk about what we could do in the area or organise any wine tasting with them. We ended up leaving a day earlier than planned as the location was too remote and the owners weren't around to talk to.

  Punteggi assegnati

  Kiértékelés	Nagyon rossz	Közepes	Elégséges	Jó	Kiváló
  Az on line leírás megfelelése
  Felszereltség/Kényelem
  Minőség/ár megfelelése
  A szálláshely tisztasága
  Szolgáltatások/Infrastruktura
  Tulajdonos/Személyzet

  Kiértékelés
  Az on line leírás megfelelése	Jó
  Felszereltség/Kényelem	KIVáLó
  Minőség/ár megfelelése	Jó
  A szálláshely tisztasága	KIVáLó
  Szolgáltatások/Infrastruktura	Jó
  Tulajdonos/Személyzet	KöZEPES

  Internetkapcs.

  • NEM HASZNáLTAM

  Tipo di viaggiatore / vacanza

  • IDőSEBB PáR

  7.9

• 

  103610 (Germany)

• October 2023

  “Entspannung in den Weinbergen mit Blick auf den Ätna”

  9.4 Lásd a teljes bírálatot

  - hervorragendes und zuvorkommendes Personal - ausgewogenes Frühstück - schöne Anlage - gute und ökologische Duschprodukte - stilvoll eingerichtetes Zimmer

  Gebunden an ein privates Fahrzeug

  Punteggi assegnati

  Kiértékelés	Nagyon rossz	Közepes	Elégséges	Jó	Kiváló
  Az on line leírás megfelelése
  Felszereltség/Kényelem
  Minőség/ár megfelelése
  A szálláshely tisztasága
  Szolgáltatások/Infrastruktura
  Tulajdonos/Személyzet

  Kiértékelés
  Az on line leírás megfelelése	KIVáLó
  Felszereltség/Kényelem	KIVáLó
  Minőség/ár megfelelése	Jó
  A szálláshely tisztasága	KIVáLó
  Szolgáltatások/Infrastruktura	Jó
  Tulajdonos/Személyzet	KIVáLó

  Internetkapcs.

  • KIVáLó

  Tipo di viaggiatore / vacanza

  • KüLöNáLLó SZEMéLYEK CSOPORTJA

  9.4

• 

  Bartoli isabelle (France)

• September 2023

  “Cadre exceptionnel, très calme et très bien entretenu c’est très agréable. Alors qu’il ne faisait pas beau même la piscine était propre! L’accueil fut chaleureux par la réceptionniste (j’ai oubli son prénom pardonnez-moi). De très bons conseils au”

  9.3 Lásd a teljes bírálatot

  Accueil chaleureux, propreté des chambres très bien jardin et piscine très bien entretenu. Cadre splendide et reposant

  Manque de luminosité dans la chambre mais le soleil a fait défaut pendant notre séjour….cela a peut-être joué sur ce petit bémol.

  Punteggi assegnati

  Kiértékelés	Nagyon rossz	Közepes	Elégséges	Jó	Kiváló
  Az on line leírás megfelelése
  Felszereltség/Kényelem
  Minőség/ár megfelelése
  A szálláshely tisztasága
  Szolgáltatások/Infrastruktura
  Tulajdonos/Személyzet

  Kiértékelés
  Az on line leírás megfelelése	KIVáLó
  Felszereltség/Kényelem	Jó
  Minőség/ár megfelelése	Jó
  A szálláshely tisztasága	KIVáLó
  Szolgáltatások/Infrastruktura	KIVáLó
  Tulajdonos/Személyzet	KIVáLó

  Internetkapcs.

  • NEM HASZNáLTAM

  Tipo di viaggiatore / vacanza

  • CSALáD NAGY GYEREKEKKEL

  9.3

• 

  Ioulia (France)

• July 2019

  “Séjours sans satisfaction”

  5 Lásd a teljes bírálatot

  Un logement avec un grand espace, joli deco, belle vue

  Le logement absolument pas comfortable: le lit des parents est un canapé -lit avec des ressorts qui font mal. Les oreillers sont très fermes ( mal au cou). Pas de lumière de chevet nulle part et la lumière générale est de faible intensité - impossible de lire et gêne aux enfants car le mur entre les chambres est à moitié en verre. La SDB petite sans aucune étagère ni endroit où poser les affaires pour 5! Personnes. La télé marche pas malgré les promesses de le réparer. La piscine est salle. Des gros travaux à côté de la piscine est donc bcp de bruits et les ouvriers qui regardèrent les touristes en maillot. Les meubles dans le logement sont inconfortables surtout les chaises, font mal. La plupart de meubles sont fermés à clef. Pas de petit déjeuner , c’est prévu, mais pas d’outils pour faire le café ou le thé le matin ni grille pain d'ailleurs. Le frigidaire s’ouvre tout le temps.. Dans l’espèce de sous sol une grosse flaque d’eau et donc le nid de moustiques. Les enfants sont massacrés le matin. Le mobilier du jardin : 1 chaise et 1 table pour 5, la table disparue le lendemain.... pas d’endroit pour sécher les serviettes et les maillots de bain ( restent très humide à l'intérieur). Et surtout ! Quand vous arrivez personne nous vous attend tellement vous êtes les bienvenus - il faut aller à l’hotel en face ( note nulle part lors de la réservation) afin de récupérer les clefs. Très bizarre comme système. L’agritourisme a éviter à notre goût car en plus loin de tout.

  Punteggi assegnati

  Kiértékelés	Nagyon rossz	Közepes	Elégséges	Jó	Kiváló
  Az on line leírás megfelelése
  Felszereltség/Kényelem
  Minőség/ár megfelelése
  A szálláshely tisztasága
  Szolgáltatások/Infrastruktura
  Tulajdonos/Személyzet

  Kiértékelés
  Az on line leírás megfelelése	KöZEPES
  Felszereltség/Kényelem	KöZEPES
  Minőség/ár megfelelése	ELéGSéGES
  A szálláshely tisztasága	ELéGSéGES
  Szolgáltatások/Infrastruktura	KöZEPES
  Tulajdonos/Személyzet	ELéGSéGES

  Internetkapcs.

  • ELéGSéGES

  Tipo di viaggiatore / vacanza

  • CSALáD KIS GYEREKEKKEL

  5

• 

  Benedicte (France)

• July 2019

  “Very nice place for rest or activities around Etna”

  8 Lásd a teljes bírálatot

  Quiet and refreshing property. Wonderful breakfast on the other side of the road. Big pool. Picnic area with outdoor equipments water and fridge. Very comfortable and good services

  Rooms are small without very much place for luggages

  Punteggi assegnati

  Kiértékelés	Nagyon rossz	Közepes	Elégséges	Jó	Kiváló
  Az on line leírás megfelelése
  Felszereltség/Kényelem
  Minőség/ár megfelelése
  A szálláshely tisztasága
  Szolgáltatások/Infrastruktura
  Tulajdonos/Személyzet

  Kiértékelés
  Az on line leírás megfelelése	Jó
  Felszereltség/Kényelem	Jó
  Minőség/ár megfelelése	Jó
  A szálláshely tisztasága	Jó
  Szolgáltatások/Infrastruktura	Jó
  Tulajdonos/Személyzet	Jó

  Internetkapcs.

  • ELéGSéGES

  Tipo di viaggiatore / vacanza

  • CSALáD KIS GYEREKEKKEL

  8

• 

  Aileen (Ireland)

• June 2019

  “Really lovely stay. Very relaxing environment, facilities, pool etc were excellent, and staff very pleasant and helpful.”

  9 Lásd a teljes bírálatot

  Breakfast every morning out in the lovely garden was a highlight. Enjoyed lovely treatment in the wellness spa. Staff helpful in organising horse riding for us.

  No negative comment

  Punteggi assegnati

  Kiértékelés	Nagyon rossz	Közepes	Elégséges	Jó	Kiváló
  Az on line leírás megfelelése
  Felszereltség/Kényelem
  Minőség/ár megfelelése
  A szálláshely tisztasága
  Szolgáltatások/Infrastruktura
  Tulajdonos/Személyzet

  Kiértékelés
  Az on line leírás megfelelése	KIVáLó
  Felszereltség/Kényelem	KIVáLó
  Minőség/ár megfelelése	Jó
  A szálláshely tisztasága	KIVáLó
  Szolgáltatások/Infrastruktura	Jó
  Tulajdonos/Személyzet	Jó

  Internetkapcs.

  • KIVáLó

  Tipo di viaggiatore / vacanza

  • CSALáD KIS GYEREKEKKEL

  9